Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması
Bu Gizlilik Politikası, FabLab (“Baypro Yazılım”) tarafından işletilen https://www.fablab.com.tr adresindeki web sitesi ve sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Şirket Ünvanı: Baypro Yazılım
Adres: Üçevler Mh. 1.Dumlupınar Cd. 4/B Kat 3 Daire 6 Nilüfer/BURSA
E-posta: destek[at]fablab.com.tr
Telefon: +90 224 334-1804
2. Hangi Veriler Toplanır?
FabLab tarafından aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
| Veri TürüNasıl Toplanır? | |
| Kimlik ve iletişim bilgileri | Üyelik ve kayıt formları |
| Tenant / hesap bilgileri | Hizmet kullanım süreçleri |
| Teknik veriler ve çerez bilgileri | Otomatik log kayıtları, tarayıcı bilgileri |
| Fatura / ödeme verileri | Abonelik ve ticari işlemler sırasında |
| Destek ve iletişim içerikleri | Destek talebi oluşturulduğunda |
3. Veriler Hangi Amaçlarla İşlenir?
- Üyelik ve hesap oluşturma
- Hizmet sunumu, sistem yönetimi, çoklu-tenant veri izolasyonu
- Faturalama ve ödeme işlemleri
- Sistem güvenliği ve iyileştirmeler
- Müşteri desteği ve bilgilendirme iletişimleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz;
- 6698 sayılı KVKK
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Açık rıza beyanınız
- Meşru menfaat gereklilikleri
- Kanuni yükümlülükler
doğrultusunda işlenir.
5. Verilerin Saklanma Süresi
Veriler, işleme amaçları sona erene kadar saklanır ve süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir. Yasal zorunluluk gerektiren muhasebe verileri ise ilgili mevzuata göre saklanmaya devam eder.
6. Verilerin Üçüncü Taraflara Aktarımı
Aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:
- Hizmet altyapısı ve bulut sağlayıcıları
- Ödeme ve fatura işlemleri sağlayıcıları
- Yasal merciler (zorunluluk halinde)
Aktarım yapılırken gerekli gizlilik önlemleri uygulanır.
7. Veri Güvenliği
Verileriniz; şifreleme, erişim kontrolü, yedekleme vb. güvenlik önlemleriyle korunur. Ancak tüm sistemlerde olduğu gibi risk ihtimali tamamen ortadan kaldırılamaz.
8. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Erişim ve bilgi talep etme
- Düzeltme talep etme
- Silme / yok etme talep etme
- İtiraz hakkı
- Zararın giderilmesini talep etme
Başvurularınızı aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz:
E-posta: destek[at]baypro.com.tr
9. Çerezler (Cookies)
FabLab; oturum yönetimi ve performans ölçümü için çerez kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
10. Politikada Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. En son sürüm her zaman sitede yayınlanır.